Trocas e devoluções

Em conformidade com o código 49 do consumidor, a Weeckd Store realiza a troca em até 07 dias do recebimento da encomenda.
Para solicitar a troca é só entrar em contato com a loja: através do e-mail trocas@weeckd.com ou pelo telefone/WhatsApp (85) 98820-6420.
O produto de troca será analisado e se tiver em conformidade com o recebido (etiqueta original, nota fiscal e sem sinais de uso) será procedida a troca.
Trocas por motivo de arrependimento, o cliente deverá efetuar o pagamento do frete.
Trocas por motivo de defeito ou produto recebido errado a loja arcará com as despesas de envio.

ATENÇÃO!
No caso de mercadorias que retornaram dos correios por erro/problema no endereço de entrega cometido pelo comprador no momento do cadastro ou não atendimento do carteiro pelo destinatário, será cobrado novo frete como condição para o reenvio.
Qualquer devolução ou estorno do valor pago será feito por meio do PagSeguro, mesmo que a compra tenha sido efetuada por boleto, dentro do prazo de 30 dias após a devolução.

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